Customer Helpdesk
แจ้งซ่อม / แจ้งปัญหาสินค้า
กรอกข้อมูลให้ครบ ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับ พร้อมลิงก์ติดตามสถานะ
Flow Mode
Helpdesk โหมดพาทำงาน
ดูสถานะปัจจุบันและขั้นตอนถัดไปที่ระบบแนะนำ
รับเรื่อง
บันทึกข้อมูลเริ่มต้น
ตรวจข้อมูล
เช็กข้อมูลจำเป็น/SLA
ดำเนินการ
ส่งเคลม/แก้ไข/ติดตาม
ปิดงาน
คืนลูกค้าหรือสรุปผล